الشروط والأحكام 


    1. المقدمة

    1.1 (نحن مكتبة الشرق ) نشغل منصة للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع ويب  ، مع الخدمات اللوجستية والبنية التحتية للدفع ، لبيع وشراء الأدوات المكتبية والقرطاسية  في المملكة العربية السعودية
    .1.2 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على المشترين والبائعين في السوق وتحكم استخدامك للسوق والخدمات ذات الصلة.
    1.3 باستخدامك متجرنا، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام العامة بالكامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام العامة أو أي جزء من هذه الشروط والأحكام العامة ، فلا يجوز لك استخدام متجرنا الإلكتروني
    . 1.4 إذا كنت تستخدم متجرنا في سياق عمل تجاري أو مشروع تنظيمي آخر ، فعندئذٍ يجب عليك القيام بالآتي:

    • 1.4.1. تأكيد حصولك على السلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة ؛
    • 1.4.2. تلتزم أنت والشخص أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يدير هذا المشروع التجاري أو التنظيمي بهذه الشروط والأحكام العامة 
    • 1.4.3. توافق على أن  هذه الشروط والأحكام العامة يجب أن تشير إلى كل من المستخدم الفردي والشخص أو الشركة أو الكيان القانوني ذي الصلة ما لم يقتض السياق خلاف ذلك.

    2. التسجيل وإنشاء حساب

    2.1. لا يجوز لك التسجيل في متجرنا إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (باستخدام سوقنا أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة ، فإنك تضمن وتقر لنا بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا).
    2.2. يمكنك التسجيل للحصول على حساب في متجرنا من خلال إكمال نموذج التسجيل وإرساله .
    2.3 أنت تقر وتتعهد بأن جميع المعلومات الواردة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة.
    2.4 إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب في سوقنا ، فسيُطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني / معرف المستخدم وكلمة المرور وتوافق على:

    • 2.4.1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك 
    • 2.4.2. إخطارنا كتابيًا على الفور (باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا الواردة في القسم 23) إذا علمت بأي إفشاء لكلمة المرور الخاصة بك 
    • 2.4.3. أن تكون مسؤولاً عن أي نشاط في متجرنا ينشأ عن أي فشل في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك ، وأنك قد تكون مسؤولاً عن أي خسائر ناجمة عن هذا الفشل.
    2.5 سيتم استخدام حسابك حصريًا بواسطتك ولا يجوز لك نقل حسابك إلى أي طرف ثالث. إذا سمحت لأي طرف ثالث بإدارة حسابك نيابة عنك ، فسيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
    2.6. يجوز لنا تعليق حسابك أو إلغاؤه ، و / أو تعديل تفاصيل حسابك ، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو تفسير ، بشرط أننا إذا ألغينا أي منتجات أو خدمات دفعت مقابلها ولم تتلقها ، ولم تقم بذلك خرق هذه الشروط والأحكام العامة ، سوف نعيد إليك المال فيما يتعلق بها.
    2.7. يمكنك إلغاء حسابك في سوقنا عن طريق الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في القسم 23.

    3. شروط وأحكام البيع

    3.1.يقر الزبون بالموافقة على التالي : 

    • 3.1.1. يوفر متجرنا موقعًا عبر الإنترنت لبيع المنتجات
    • 3.1.2. سيكون سعر المنتج كما هو مذكور في قائمة المنتجات ذات الصلة ؛
    • 3.1.3.يدخل عقد شراء منتج أو منتجات حيز التنفيذ بين المشتري والبائع ، وبالتالي فإنك تلتزم بشراء أو بيع المنتج أو المنتجات ذات الصلة ، بناءً على تأكيد المشتري للشراء عبر السوق.
              3.1.3. يجب أن يشمل سعر المنتج جميع الضرائب والامتثال للقوانين المعمول بها السارية من وقت لآخر ؛
              3.1.4. رسوم التسليم ورسوم التعبئة والتغليف ورسوم المناولة والرسوم الإدارية وتكاليف التأمين والتكاليف والرسوم الإضافية الأخرى ، لن يدفعها المشتري إلا إذا كان ذلك مذكورًا صراحةً وواضحًا في قائمة المنتجات ؛               3.1 5. يضمن البائع أن البائع له حق جيد في المنتجات ، وهو المالك القانوني الوحيد والمستفيد للمنتجات ، وأن المنتجات لا تخضع لأي حقوق أو قيود خاصة بطرف ثالث بما في ذلك فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية             لطرف ثالث و / أو أي تحقيق أو إجراءات جنائية أو متعلقة بالإعسار أو الضرائب.
    • 3.2.1. سيكون سعر المنتج كما هو مذكور في قائمة المنتجات ذات الصلة ؛
    • 3.2.2. the price for the product must include all taxes and comply with applicable laws in force from time to time;
    • 3.2.3. delivery charges, packaging charges, handling charges, administrative charges, insurance costs, other ancillary costs and charges, will only be payable by the buyer if this is expressly and clearly stated in the product listing;
    • 3.2.4. products must be of satisfactory quality, fit and safe for any purpose specified in, and conform in all material respects to, the product listing and any other description of the products supplied or made available by the seller to the buyer; and
    • 3.2.5. the seller warrants that the seller has good title to, and is the sole legal and beneficial owner of, the products, and that the products are not subject to any third party rights or restrictions including in respect of third party intellectual property rights and/or any criminal, insolvency or tax investigation or proceedings.

    4. المرتجعات والمبالغ المستردة : 
    4.1 تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول البائعين للمنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة المرتجعات في السوق ، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر. يجب أن يكون قبول المرتجعات وفقًا لتقديرنا ، ويخضع للامتثال للقوانين المعمول بها في الإقليم.
    4.2 تتم إدارة المبالغ المستردة فيما يتعلق بالمنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة المبالغ المستردة في السوق ، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر. يجب ممارسة قواعدنا بشأن المبالغ المستردة وفقًا لتقديرنا ، مع مراعاة القوانين المعمول بها في الإقليم. قد نقدم المبالغ المستردة ، وفقًا لتقديرنا:
    4.2.1. فيما يتعلق بسعر المنتج ؛4.2.2. رسوم الشحن المحلية و / أو الدولية (كما هو مذكور في صفحة المبالغ المستردة) ؛ و4.2.3. عن طريق ائتمانات المتجر ، أو المبالغ المستردة من المحفظة ، أو القسائم ، أو تحويل الأموال عبر الهاتف المحمول ، أو التحويلات المصرفية أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.
    4.3 تقبل المنتجات المرتجعة والمبالغ المستردة الصادرة عن الشرق لصالح البائع ونيابة عنه
    .4.4 يجب أن تكون التغييرات التي تطرأ على صفحة المرتجعات أو صفحة المبالغ المستردة سارية فيما يتعلق بجميع المشتريات التي تم إجراؤها من تاريخ نشر التغيير على موقعنا على الإنترنت.5. المدفوعات

    5. المدفوعات 
    5.1 يجب عليك سداد المدفوعات المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات الدفع في السو

    • 4.2.1. in respect of the product price;
    • 4.2.2. local and/or international shipping fees (as stated on the refunds page); and
    • 4.2.3. by way of store credits, wallet refunds, vouchers, mobile money transfer, bank transfers or such other method as we may determine from time to time.

    4.3. Returned products shall be accepted and refunds issued by alsharqbs , for and on behalf of the seller.
    4.4. Changes to our returns page or refunds page shall be effective in respect of all purchases made from the date of publication of the change on our website.

    5. Payments

    5.1. You must make payments due under these general terms and conditions in accordance with the Payments Information and Guidelines on the marketplace.